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Vier Formate, unterschiedlich tief.

Alle vier arbeiten am selben Gegenstand: der Unterbrechungsstruktur eines konkreten Arbeitstags. Sie unterscheiden sich darin, wie weit sie kommen.

Das gemeinsame Ziel liegt eine Ebene über der einzelnen Übung: Teams, die unter anhaltender Belastung handlungsfähig bleiben, statt an der eigenen Taktung zu scheitern. Der geläufigere Name dafür ist Resilienz.

Format 1

Impulssession

90 Minuten · online oder vor Ort · bis 25 Personen

Der kürzeste sinnvolle Einstieg. Geeignet als Beitrag zu einem Teamtag, einer Gesundheitswoche oder einem Führungskräftetreffen.

Inhalt: Das Problembild anhand des Arbeitsalltags der Teilnehmenden. Der Forschungsstand zu Unterbrechungen und Aufmerksamkeitsresten, kompakt und mit benannten Quellen. Zwei Verfahren, die am nächsten Arbeitstag einsetzbar sind.

Ergebnis: Ein gemeinsames Vokabular für ein Problem, über das im Team meist nur einzeln geklagt wird. Kein Maßnahmenplan, das leistet dieses Format nicht.

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Format 2

Workshoptag

Ein Tag · vor Ort bevorzugt · bis 12 Personen

Für Teams, die über die Bestandsaufnahme hinauskommen wollen. Der Tag arbeitet am eigenen Material, nicht an Beispielen.

Inhalt: Eine Unterbrechungslandkarte des Teams: Wer unterbricht wen, womit, in welcher Erwartungshaltung. Trennung in vermeidbare, verschiebbare und unvermeidbare Unterbrechungen. Erprobung von Verfahren für Wiedereinstieg, Pausen und Übergänge. Abschließend die Frage, was das Team ohne Zustimmung von außen selbst ändern kann.

Ergebnis: Konkrete Absprachen im Team, formuliert von den Teilnehmenden selbst. Dazu eine Liste der Punkte, die eine Entscheidung auf Führungsebene brauchen.

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Format 3

Serie über vier Wochen

Vier Termine à 75 Minuten · wöchentlich · bis 12 Personen

Für Teams, bei denen die Belastung nicht saisonal ist, sondern zum Normalzustand gehört. Zwischen den Terminen liegt jeweils eine Woche Erprobung im realen Arbeitskontext.

Aufbau:

• Termin 1: Bestandsaufnahme. Wo bricht Aufmerksamkeit ab, mit welchen Folgen für welche Aufgaben.
• Termin 2: Wiedereinstieg. Verfahren, die die Zeit zwischen Unterbrechung und Weiterarbeit verkürzen.
• Termin 3: Erholung im Arbeitstag. Was Kurzpausen leisten, was nicht, und wie sie sich in getaktete Tage einfügen.
• Termin 4: Auswertung und Fortführung. Was hat getragen, was wurde verworfen, was nimmt jeder Einzelne mit.

Ergebnis: Verfahren, die vier Wochen lang unter realen Bedingungen getestet wurden, statt Vorsätzen vom Workshoptag. Am Ende steht eine persönliche Vorgehensweise pro Person, keine Teamverpflichtung.

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Format 4

Firmenprogramm

Zwei Präsenztage · sechs bis acht Wochen dazwischen · bis 12 Personen

Für Teams, bei denen sich erst über eine ganze Projektphase zeigt, ob etwas trägt. Das einzige Format, das den Abstand zwischen Einführung und Auswertung so lang macht, dass der Alltag dazwischen passt.

Inhalt: Ein Kickoff-Tag vor Ort, im Aufbau wie der Workshoptag: Unterbrechungslandkarte, Trennung in vermeidbare, verschiebbare und unvermeidbare Unterbrechungen, Erprobung erster Verfahren. Danach sechs bis acht Wochen im laufenden Betrieb, in denen das Team ohne weitere Termine arbeitet und Rückfragen schriftlich an mich gehen. Ein Abschlusstag vor Ort mit Auswertung entlang der Aufzeichnungen des Teams.

Ergebnis: Eine Auswertung über eine reale Projektphase statt über vier Trainingswochen. Dazu die Liste der Punkte, die eine Entscheidung auf Führungsebene brauchen.